Vanliga frågor

-Vart levererar ni?

Vi hämtar och levererar i hela Stockholm, kontakta oss för mer specifik plats

-Ingår frakten?

Ja, vi hämtar och återlämnar helt kostnadsfritt. Du betalar endast för tvättjänsten

-Hur betalar jag?

Du betalar först när du mottagit din tvätt. Konto-kreditkort eller Swish

-Behöver jag sortera tvätten?

Nej, du kan lägga all din tvätt i en och samma påse. På tvätteriet sorteras din tvätt

Hur länge måste jag vara hemma vid upphämtning & leverans?

Vi hämtar upp tvätten inom två timmars luckan du valt och återlämnar enligt överenskommet med dig. Har du inte möjlighet att vara hemma vid upphämtning kan du ställa tvätten utanför dörren, vi meddelar då när tvätten är upphämtad

-Blandas min tvätt med andras?

Nej, all tvätthantering sker i separata korgar. Din tvätt märks även med ett specifikt kundnummer och är total försäkrad

-Använder ni miljövänliga produkter?

Att tvätta kräver resurser och kunskap. Vi anser att det är vårt jobb att minska miljöpåverkan, både på det sätt som vi tvättar och de produkter som vi använder. Därför använder vi alltid miljövänliga produkter.

-Kan jag välja tvättmedel?

När du bokar kan du notera specifikt tvättmedel du önskar i fältet "meddelande till Quickwash"

-Jag vet inte hur mycket min tvätt väger

Vid upphämtning har vi med oss en tvättvåg, notera det så kan vi väga tvätten på plats